Pago seguro

Pague con total tranquilidad

Su pago es procesado directamente por Shopify Payments y Stripe, dos de las plataformas de pago más utilizadas del mundo. Nunca tenemos acceso a sus datos bancarios.

Medios de pago aceptados

  • Tarjetas bancarias: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue
  • Carteras digitales: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • PayPal — con la protección de compra de PayPal
  • Pago en 3 o 4 plazos sin intereses a partir de 50 € (según elegibilidad)

Cómo protegemos sus datos

  • Cifrado SSL de 256 bits en todo el sitio web; el candado en su navegador lo confirma
  • Certificación PCI DSS de nivel 1, el estándar más alto de la industria bancaria
  • 3D Secure: validación por parte de su banco mediante SMS o aplicación en cada pago
  • Los números de su tarjeta nunca pasan por nuestros servidores y nunca se almacenan

¿Cuándo se me realiza el cargo?

El cargo se realiza en el momento de validar el pedido. Recibirá inmediatamente un correo electrónico de confirmación con el resumen de su pedido y el importe exacto.

¿Un pago rechazado?

En la gran mayoría de los casos, se trata de un límite bancario o de una validación 3D Secure incompleta. No se cobra ningún importe. Inténtelo de nuevo con otro medio de pago o escríbanos a neliaboutique.contact@gmail.com.

Precios e IVA

Todos nuestros precios se muestran en euros, impuestos incluidos. Los gastos de envío se añaden al precio de los artículos: 6,99 € en Francia metropolitana (gratis a partir de 120 € de compra), 9,99 € al resto de países de la Unión Europea. Sin sorpresas: el importe total, incluidos los gastos de envío, siempre se le mostrará antes de validar el pago.