Sichere Zahlung

Sicher bezahlen

Ihre Zahlung wird direkt über Shopify Payments und Stripe abgewickelt, zwei der weltweit am häufigsten genutzten Zahlungsplattformen. Wir haben zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf Ihre Bankdaten.

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Kreditkarten: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue
  • Wallets: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • PayPal — mit PayPal-Käuferschutz
  • Zahlung in 3 oder 4 Raten ohne Gebühren ab 50 € (je nach Berechtigung)

Wie Ihre Daten geschützt werden

  • 256-Bit-SSL-Verschlüsselung auf der gesamten Website — das Schloss-Symbol in Ihrem Browser bestätigt dies
  • PCI DSS Level 1 Zertifizierung, der höchste Standard der Bankenbranche
  • 3D Secure: Bestätigung durch Ihre Bank per SMS oder App bei jeder Zahlung
  • Ihre Kartennummern werden niemals über unsere Server übertragen und zu keinem Zeitpunkt gespeichert

Wann wird die Zahlung abgebucht?

Die Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Sie erhalten umgehend eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung und dem genauen Betrag.

Zahlung abgelehnt?

In den allermeisten Fällen liegt dies an einem Banklimit oder einer nicht abgeschlossenen 3D-Secure-Authentifizierung. Es wird kein Betrag abgebucht. Versuchen Sie es erneut mit einem anderen Zahlungsmittel oder schreiben Sie uns an neliaboutique.contact@gmail.com.

Preise und MwSt.

Alle unsere Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern. Die Versandkosten werden zum Artikelpreis hinzugerechnet: 6,99 € für das französische Festland (kostenlos ab 120 € Einkaufswert), 9,99 € für andere Länder der Europäischen Union. Keine Überraschungen: Der Gesamtbetrag inklusive Versand wird Ihnen immer vor Abschluss der Zahlung angezeigt.