Pagamento sicuro

Pagare in tutta serenità

Il tuo pagamento viene elaborato direttamente da Shopify Payments e Stripe, due delle piattaforme di pagamento più utilizzate al mondo. Non abbiamo mai accesso ai tuoi dati bancari.

Metodi di pagamento accettati

  • Carte di credito: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue
  • Portafogli digitali: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
  • PayPal — con la protezione acquisti PayPal
  • Pagamento in 3 o 4 rate senza interessi a partire da 50 € (soggetto a idoneità)

Come sono protetti i tuoi dati

  • Crittografia SSL a 256 bit su tutto il sito — il lucchetto nel tuo browser lo conferma
  • Certificazione PCI DSS di livello 1, lo standard più elevato del settore bancario
  • 3D Secure: convalida da parte della tua banca tramite SMS o applicazione, a ogni pagamento
  • I numeri della tua carta non transitano mai dai nostri server e non vengono mai memorizzati

Quando avviene l'addebito?

L'addebito avviene al momento della conferma dell'ordine. Riceverai immediatamente un'e-mail di conferma con il riepilogo del tuo ordine e l'importo esatto.

Pagamento rifiutato?

Nella stragrande maggioranza dei casi, si tratta di un limite bancario o di una convalida 3D Secure non completata. Non viene prelevato alcun importo. Riprova con un altro metodo di pagamento o scrivici a neliaboutique.contact@gmail.com.

Prezzi e IVA

Tutti i nostri prezzi sono visualizzati in euro, tasse incluse. Le spese di spedizione si aggiungono al prezzo degli articoli: 6,99 € in Francia metropolitana (gratuite a partire da 120 € di acquisto), 9,99 € verso gli altri paesi dell'Unione Europea. Nessuna sorpresa: l'importo totale, spedizione inclusa, ti viene sempre mostrato prima della conferma del pagamento.