Stippentop Romy

Bruine stippen, het motief dat elk najaar terugkomt.

Een subtiele print op een bruine basis, een eenvoudige pasvorm. Zo'n top die eruitziet alsof hij drie keer zo duur was.

• Stippenprint — op een bruine basis, warm en makkelijk
• Soepele pasvorm — accentueert de buik niet
• In- of uitgestopt — twee looks, net waar je zin in hebt
• Van XS tot XL — vijf maten beschikbaar

Zo draag je hem: ingestopt in een wijde beige broek. Onder een gebreid vest als het frisser wordt.

Maat: soepele pasvorm, neem je gewone maat.

Meet je borst, taille en heupen in ondergoed, met het meetlint mooi horizontaal en zonder te trekken.

Twijfel je tussen twee maten? Neem dan de grootste, zeker bij stoffen die niet rekken.

De volledige omrekeningstabel FR / EU / UK / US staat in onze maattabel. Twijfel je? Stuur ons je maten, we antwoorden met de maat die we je aanraden.

Van gedachten veranderd? Geen probleem.

Kleding online kopen zonder ze te passen is altijd een beetje een gok. Daarom is retourneren bij ons eenvoudig, duidelijk en zonder dat je een reden hoeft op te geven.

Je hebt 14 dagen — en zelfs 30

De wet geeft je 14 dagen vanaf de ontvangst om je herroepingsrecht uit te oefenen. Bij ons heb je 30 dagen. Je hoeft geen reden op te geven.

Voorwaarden

• Het artikel mag niet gedragen, gewassen of aangepast zijn
• De originele labels moeten er nog aan hangen
• Het artikel moet in de originele verpakking worden teruggestuurd
• Om hygiënische redenen worden ondergoed en badkleding alleen teruggenomen als de hygiënische bescherming intact is

Hoe werkt het?

1. Mail ons op neliaboutique.contact@gmail.com met je bestelnummer en het betreffende artikel
2. Binnen 24u ontvang je je retourlabel en het verzendadres
3. Geef het pakket af bij een afhaalpunt of postkantoor
4. Na ontvangst en controle wordt je terugbetaling in gang gezet

Terugbetaling

De terugbetaling gebeurt binnen maximaal 14 dagen na ontvangst van de retour, via het betaalmiddel dat je bij de bestelling hebt gebruikt. In de praktijk worden de meeste terugbetalingen binnen 3 tot 5 werkdagen verwerkt. Hoe snel het bedrag op je rekening verschijnt, hangt daarna af van je bank (2 tot 5 dagen).

Wie betaalt de retour?

De retourkosten zijn voor jouw rekening (ongeveer 4,90 € via het label dat wij je bezorgen), behalve als het artikel defect of beschadigd is of niet overeenkomt met je bestelling: in dat geval nemen wij alles voor onze rekening, retour en nieuwe verzending.

Maat omruilen

Wil je gewoon een andere maat? Laat het ons weten: we reserveren de nieuwe maat tijdens het transport, zodat die intussen niet uitverkocht raakt.

Betaal met een gerust hart

Je betaling wordt rechtstreeks verwerkt door Shopify Payments en Stripe, twee van de meest gebruikte betaalplatformen ter wereld. Wij hebben nooit toegang tot je bankgegevens.

Geaccepteerde betaalmethoden

• Bankkaarten: Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue
• Wallets: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay
• PayPal — met PayPal-kopersbescherming
• Betalen in 3 of 4 keer zonder extra kosten vanaf 50 € (afhankelijk van je geschiktheid)

Hoe je gegevens worden beschermd

• 256-bit SSL-versleuteling op de hele website — het slotje in je browser bevestigt het
• PCI DSS-certificering niveau 1, de hoogste standaard in de bankwereld
• 3D Secure: bevestiging door je bank via sms of app, bij elke betaling
• Je kaartnummers passeren nooit via onze servers en worden nooit opgeslagen

Wanneer wordt het bedrag afgeschreven?

Het bedrag wordt afgeschreven op het moment dat je je bestelling bevestigt. Je ontvangt meteen een bevestigingsmail met een overzicht van je bestelling en het exacte bedrag.

Betaling geweigerd?

In de meeste gevallen gaat het om een bankplafond of een 3D Secure-bevestiging die niet werd afgerond. Er wordt geen bedrag afgeschreven. Probeer het opnieuw met een andere betaalmethode, of mail ons op neliaboutique.contact@gmail.com.

Prijzen en btw

Al onze prijzen worden weergegeven in euro, inclusief btw. De verzendkosten komen bovenop de prijs van de artikelen: 3,99 € in Frankrijk en naar de andere landen van de Europese Unie. Geen verrassingen: het totaalbedrag, verzending inbegrepen, wordt altijd getoond voordat je de betaling bevestigt.